เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่ผมและทีมงานประสบพบเจอบ่อยๆ ลูกค้าต้องการจะทำเว็บใหม่โดยใช้ชื่อ domain เดิม เมื่อสอบถามว่า จดไว้ที่ไหนและขอข้อมูล login ลูกค้าหลายๆท่านไม่สามารถตอบเรื่องนี้ได้ โดยคำตอบที่ได้รับอยู่เสมอๆคือ ไม่ทราบเพราะคนทำเว็บเจ้าเก่าเป็นคนจดเพียงแต่จ่ายเงินต่ออายุให้ทุกปี ไม่รู้รายละเอียดอื่นๆ บางรายโชคดีที่ยังสามารถติดต่อผู้จดเดิมได้ แต่ก็มีหลายๆกรณีที่เจ้าของเว็บไม่สามารถติดต่อผู้จดเดิมได้ (กรณีนี้ผมเจอบ่อยมากจนน่าตกใจ)

ก่อนอื่นขออธิบายคร่าวๆก่อนนะครับว่า domain name คืออะไร?
domain name คือชื่อ url ที่คุณพิมพ์เข้าเว็บนั้นแหละครับ เช่น google.com, facebook.com, yourcompanyname.com เปรียบง่ายๆก็เหมือนกับเลขที่บ้านครับ เป็นข้อมูลที่ใช้อ้างอิงว่าบ้านของคุณอยู่จุดไหนในโลก หลายๆคนเข้าใจผิดว่า domain name จะต้องผูกกับ web hosting เสมอ จริงๆ 2 สิ่งนี้แยกจากกันได้นะครับเพียงแต่ต้องทำงานร่วมกันเสมอหากต้องการมีเว็บไซด์ ขอยกตัวอย่างอีกที ถ้า domain name เปรียบเสมือน เลขที่บ้าน ตัว web hosting ก็คือตัวบ้านครับ แต่ในโลก Internet มันพิเศษหน่อยคือ หากวันหนึ่งบ้านที่คุณอยู่มันเริ่มคับแคบหรือนิติบุคคลของหมู่บ้านไม่เอาใจใส่คุณ คุณสามารถย้ายบ้านออกเมื่อไหร่ก็ได้ ย้ายข้าวของออกให้หมด ไปหาบ้านหลังใหม่ ย้ายของเข้าเรียบร้อยแล้ว คุณก็สามารถเอาเลขที่เดิมมาใส่ในบ้านหลังใหม่ได้ เวลามีจดหมายส่งมา บุรษไปรษณีก็จะส่งให้คุณได้ถูกต้อง เห็นภาพไหมครับ

นี่เป็นเหตุผลว่า ทำไมคุณจึงต้องเป็นเจ้าของ domain name เอง เพราะถ้าวันหนึ่ง คุณออกแบบทำเว็บไซด์ใหม่ใน web hosting ใหม่ แล้วอยากใช้ domain name เดิม หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเอง คุณก็จะไม่มี login ที่จะเข้าไปแก้ไขข้อมูล DNS ที่จะชี้ให้ไปหา web hosting ใหม่ได้ สำหรับผม เรื่อง web hosting มันเรื่องเล็กครับ จะเปลี่ยนเมื่อไหร่ก็ได้ แต่ domain name นี่สำคัญมากครับ

ปกติแล้ว domain name จะมีอายุ 1 ปี เมื่อใกล้ถึงวันหมดอายุก็จ่ายเงิน renew ปีต่อปีได้ หรือถ้าขึ้เกียจ จะ renew ล่วงหน้า 3 ปี 5 ปี 10 ปี ก็ได้เช่นกันครับ (ทั้งนี้ผมแนะนำให้ renew ปีต่อปีจะดีที่สุดครับ เชื่อเถอะครับ ถ้าเว้น 3 ปี renew ครั้ง จะต้องมีคนลืมแน่ๆ) ราคาสำหรับ .com ก็อยู่ที่ 350 – 800 บาทต่อปี