บทความดีๆจาก Mashable อ่านแล้วน่าจะนำมาปรับใช้กับบ้านเราได้ ดูบทความต้นฉบับได้ที่ http://mashable.com/2017/01/12/5-digital-marketing-trends-that-will-die-in-2017/
- Twitter
ในขณะที่ตัวเลขผู้ใช้งาน Facebook และ Snapchat (ในอเมริกา) โตเอาๆ แต่ของ Twitter นั้นมีส่วนแบ่งคนใช้ social media หดลงเรื่อยๆในแต่ละปี ถึงแม้ระยะหลังๆจะมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเรื่อยๆ เช่นการยกเลิกจำกัดจำนวนตัวอักษร 140 ตัว และการกลับมาของ co-founder คนเก่ง Jack Dorsey แต่ก็เหมือนจะช่วยอะไรไม่ได้มาก ความพยายามในการหาบริษัทมาซื้อเพื่อกอบกู้สถาณการณ์ก็ไม่สามารถปิดดีลได้ แถมปีนี้ต้องมีการเลิกจ้างงานกว่า 300 ตำแหน่งและลดค่าใช้จ่ายอีกบาน เทียบกับ social network อื่นอย่าง Instagram ที่มีผู้ใช้งาน 600 ล้านคนในปี 2016 และ Pinterest ที่มียอดผู้ใช้งาน 150 ล้านคนต่อเดือน อนาคตของ Twitter ดูช่างมืดมนซะจริง ***ความคิดเห็นส่วนตัว จริงๆดูแล้วก็เป็นเรื่องน่าแปลก เท่าที่เห็นมา Twitter เหมือนจะเป็น trend setter สำหรับผู้ใช้งานในอเมริกา ยกตัวอย่างตอนเลือกตั้งประธานาธิบดีและ Super Bowl ชาวอเมริกันติดตามความเคลื่อนไหวบน Twitter กันเยอะ ไม่นึกว่าสถานการณ์จะเลวร้ายขนาดนี้ แถม Vine ที่ดังเป็นพลุแตกช่วงหนึ่ง ก็ถูก Twitter ซึ่งเป็นบริษัทแม่ปิดตัวไปแล้ว - Big Banner Ads
เรื่องนี้จริงๆเราเห็นกันสักพักแล้ว เนื่องจากจำนวนผู้ใช้งาน Internet ผ่านมือถือเพิ่มขึ้นอย่างมากและคนไม่สนใจกด banner เหมือนเมื่อก่อน โดยเฉพาะพวก banner ใหญ่บนหัวเว็บไซต์ ผู้ลงโฆษณาหันไปลง Facebook ads ที่ได้ performance CTR ดีกว่ามากๆ หรือพวก native advertising ที่มีข้อมูลยืนยันว่าสามารถดึงความสนใจของผู้ชมได้มากกว่า 53% - Stock images
เรื่องนี้ต้องสะดุ้งกันถ้วนหน้า! เนื่องจากรูปที่เราซื้อจากพวก stock photo ต่างๆนั้น ไม่สามารถนำเสนอความน่าสนใจของสินค้าและบริการเราได้ตรงพอเท่ากับรูปที่เราผลิตขึ้นมาเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ branding อารมณ์ หรือแม้แต่นายแบบนางแบบ สำหรับ trend นี้ในเมืองไทยคงยังไม่รีบจากเราไป เพราะค่าผลิตรูปเองขึ้นมาใหม่ production ดีๆ ราคาไม่เบาเหมือนกัน เทียบกับราคาที่ซื้อรูปจาก photo stock แล้วมันห่างไกลกันพอสมควร แต่ถ้าท่านใดพอจะมีงบตรงนี้ แนะนำให้ผลิตเองดีที่สุดครับ - Fake Review
บ้านเราเรียก “seeding” หรือ Consumer Review [CR] พวกรีวิวหน้าม้าต่างๆน่าจะเริ่มหมดไปเร็วๆนี้ หลักๆเนื่องจากผู้อ่านเองมีความระมัดระวังมากขึ้นในการรับข้อมูล จะเรียกว่า”รู้ทัน”ก็ได้ เมื่อรีวิวใดที่ดูแล้วอวยสินค้าหรือบริการมากเกินงามทั้งที่บอกว่าเป็น CR ผู้อ่านจะเกิดการต่อต้านและรวมตัวกันจับม้าได้ หากรีวิวใดโดนจับม้านอกจาก brand จะเสียภาพพจน์และยังหมดความน่าเชื่อถือบนสื่อออนไลน์แล้ว ต่อไปถึงแม้มี CR จริงๆมา ผู้อ่านจะมีการตั้งแง่สงสัยก่อน ทางที่ดีในปี 2017 นี้ หากจะจ้างคนทำรีวิว ให้ทำเป็น Sponsored Review [SR] ไปเลยดีที่สุดครับ - Popup Ads
เคยเจอไหม เมื่อเข้าหน้าเว็บไซต์กำลังจะอ่านหรือหาข้อมูล แล้วหน้าจอมืดลงพร้อมมีโฆษณา banner ขึ้นบังตรงกลาง โดยที่เราจะต้องกดปิดก่อนจึงจะอ่านข้อมูลด้านหลังต่อได้ นั้นคือ Popup Ads น่ารำคาญใช่ไหม? ทาง Google เองมีข้อมูลว่าคนชอบเข้าจะเว็บไซต์ที่ไม่มี Popup ads มากกว่าทาง Google จึงดันตำแหน่ง search result ไว้สูงกว่า
หวังว่า 5 trends นี้จะมีประโยนช์กับทุกท่านในการวางแผน digital marketing ในปี 2017 นี้นะครับ