เมื่อช่วงปลายเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา Facebook ปล่อย Ads Transparency Tools เพื่อให้ผู้ใช้งาานสามารถตรวจสอบข้อมูลของ page และ active ads ของ page นั้นๆได้ ซึ่งเป็นความตั้งใจของ Facebook ที่อยากจะแสดงความโปร่งใสการลงโฆษณาของ page ต่างๆ
จากบทความของ SocialMediaToday.com แสดงความเห็นไว้ว่า นอกจากผู้ใช้งานทั่วไปแล้ว นักการตลาดก็สามารถใช้ประโยชน์ Tool ตัวนี้เพื่อ “ส่อง” กลยุทธ์การลงโฆษณา Facebook ของคู่แข่งได้ดังนี้
- คู่แข่งลงโฆษณากี่ตัวในเวลาเดียวกัน
เราสามารถตรวจสอบได้เลยว่าคู่แข่งมี active ads อยู่กี่ตัวบ้างในเวลาเดียวกัน ถึงแม้ tool นี้เราจะดู ads ที่เคยลงย้อนหลังไม่ได้ แต่หากเราคอยกลับมาส่องทุกสัปดาห์เราสามารถเก็บประวัติการลงโฆษณา Facebook ของคู่แข่งเราได้อย่างง่ายดาย - คู่แข่งใช้งบกับโฆษณารูปแบบไหนมากที่สุด
ถึงแม้จะดูจำนวนเงินที่ลงไม่ได้ แต่เราสามารถดูคร่าวๆได้ว่า ในหนึ่งช่วงเวลาคู่แข่งของเราลงโฆษณาแบบไหนมากที่สุด เช่น lead generation หรือ video view หรือสร้าง awareness/traffic ด้วย content marketing - คู่แข่งเน้นลงโฆษณากับสินค้าตัวไหนเป็นพิเศษ
เราจะสามารถเห็นได้ทันทีจาก active ads ว่าตอนนี้คู่แข่งเน้นสินค้าตัวไหนเป็นพิเศษ มีตัวไหนที่ชนกับตัวที่เราเพิ่งออกหรือกำลังจะออก campaign ไหม เพื่อเรานำมาวางแผนสู้ได้ตรงจุดต่อไป - คู่แข่งกำลังทดสอบ Ads variations (A/B Test) อะไรอยู่บ้าง
หากคู่แข่งกำลังทดสอบ creative สองตัวกับสินค้าเดียวกัน เราจะสามารถดูได้เช่นกัน ซึ่งเราจะลองทำตามหรือทำให้ดีกว่าก็ได้ แม้จะไม่เห็น result ชัดเจน แต่อย่างน้อยเราเห็นข้อมูลได้พอสมควรว่าคู่แข่งมีกลยุทธ์ในการทดสอบ ads อย่างไรบ้าง
จริงๆแล้วมี Social Listening/Monitoring software หลายๆตัวในตลาดที่สามารถ detect Facebook ads เพจคู่แข่งได้เหมือนกัน แต่ด้วย Facebook Ads Transparency Tools ดังกล่าวเราสามารถตรวจสอบเองได้ทันทีและไม่มีค่าใช้จ่าย แทนที่จะนำงบไปจ่าย software เราเอามาลงโฆษณากันดีกว่า