จากบทความของ Vice.com เริ่มต้นจากที่ผู้เขียนนั่งดื่มพูดคุยกับเพื่อนในบาร์แห่งหนึ่ง ทั้งคู่เก็บ iPhone ไว้ในกระเป๋ากางเกง ทั้งสองคุยเรื่องทริปญี่ปุ่นที่ทั้งคู่ไปด้วยกันเมื่อไม่นานมานี้และคุยกันว่าอยากกลับไปอีก
วันต่อมามี ads โปรตั๋วเที่ยวบินไป-กลับญี่ปุ่นใน Facebook ของทั้งคู่ หรือจะเป็นแค่เรื่องบัญเอิญ? แต่ก็มีเรื่องเล่าเหตุการณ์ประเภทนี้จากหลายๆคน: https://www.bbc.com/news/technology-41802282
ถ้าดูจากเทคโนโลยีปัจจุบันแล้ว สมาร์ทโฟนสามารถเริ่มอัดสิ่งที่เราพูดได้ต่อเมื่อมี trigger ตัวอย่างเช่น การเรียกใช้งาน “Hey Siri” หรือ “Okay Google” ตามความเห็นของผู้เชียวชาญ Dr. Peter Henway ที่ปรึกษาอาวุโสด้านความปลอดภัยของบริษัท Cybersucurity Firm – Asterix ระบุว่า อาจมี trigger อื่นๆเป็นพันแบบที่จะอัดข้อมูลเสียงแล้วส่งต่อระหว่าง hardware ของเครื่องและ third party app เช่น Facebook การที่จะไปสืบค้นว่ามี trigger ไหนบ้างเป็นเรื่องที่ทำได้ยากเนื่องจากการส่งข้อมูลดังกล่าวถูกเข้ารหัสทั้งหมด
ส่วนทาง Facebook ปฏิเสธเรื่องที่สามารถแอบฟังบทสนทนาเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง: https://newsroom.fb.com/news/h/facebook-does-not-use-your-phones-microphone-for-ads-or-news-feed-stories/
ผู้เขียนบทความต้นฉบับ จึงลองทำการทดลองด้วยตนเองเพื่อพิสูจน์ทฤษฎีนี้ โดยพูดสองเรื่องให้โทรศัพท์ฟัง วันละสองรอบนาน 5 วัน พูดประโยคเช่น “กำลังวางแผนอยากกลับไปเรียนต่อ” และ “อยากหาซื้อเสื้อราคาเบาๆใส่ไปทำงาน”
และไม่ทันข้ามคืน ก็มีโฆษณาประเภทขายคอร์สระยะสั้นในมหาวิทยาลัยและเสื้อผ้าราคาพิเศษขึ้นมาใน feed Facebook
ถึงแม้จะฟังดูน่ากลัวว่าเราทุกคนถูกสอดแนมแอบฟังโดยโทรศัพท์ของเราเอง แต่ทางผู้เชี่ยวชาญให้ความเห็นว่า หากเราไม่ได้ทำงานเกี่ยวข้องกับการรักษาความลับชั้นสูง เช่นทนายความหรือหน่วยงานรัฐบาล เราไม่ต้องกังวลจนเกินไป ในความเป็นจริงทางผู้ขายโฆษณาและบริษัทที่เกี่ยวข้องไม่ได้ขายข้อมูลของผู้ใช้งานตรงๆให้กับผู้ลงโฆษณาแต่เป็นรูปแบบที่ผู้ลงโฆษณาระบุว่าอยากสื่อถึงกลุ่มเป้าหมายแบบไหนแล้วทางผู้ขายโฆษณาจะนำส่งให้กลุ่มคนเหล่านั้นเองโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวระหว่างทางหรือสู่สาธารณะ
บทความต้นฉบับ:
https://www.vice.com/en_uk/article/wjbzzy/your-phone-is-listening-and-its-not-paranoia
ข้อมูลอ้างอิงอื่นๆ:
https://newsroom.fb.com/news/h/facebook-does-not-use-your-phones-microphone-for-ads-or-news-feed-stories/
https://www.bbc.com/news/technology-41802282
