รายงานข่าวโดย The New York Times ระบุว่า Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook กำลังวางแผนที่จะเชื่อมบริการรับส่งข้อความของทุก platform ในเครือเข้าด้วยกัน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความระหว่าง network ที่ต่างกันได้ โดยที่ทั้ง Messenger Instagram และ WhatsApp จะยังคงเป็น platform ที่แยกกันอยู่แต่ระบบส่งข้อความหลังบ้านจะเชื่อมรวมเป็นระบบเดียวกัน ซึ่งแผนการนี้จะทำให้บริการรับส่งข้อความที่มีผู้ใช้งานทั่วโลกรวมกันมากกว่า 2.6 พันล้านคนเข้าด้วยกัน
โดยที่แผนนี้ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นและน่าจะนำออกใช้งานประมาณปลายปี 2019 หรือต้นปี 2020 จากแหล่งข่าวระบุว่าตัว Mark เองเน้นเรื่องการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนถึงปลายทาง (end-to-end encryption) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลระหว่างทาง และทาง Facebook ย้ำเรื่องการสร้างระบบรับส่งข้อความให้ เร็ว ง่าย พึ่งพาได้ และเป็นส่วนตัว เพื่อให้ผู้ใช้งานติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวได้ผ่านทุก network
ถือว่าเป็นเรื่องที่น่าสนใจและต้องจับตามอง เนื่องจากก่อนหน้านี้ทั้ง founder ของ Instagram และ WhatsApp ได้ถอนตัวจากบริษัท ซึ่งเป็นที่มาของข่าวลือเรื่องความไม่ลงรอยกันและความเห็นต่างของ founder ทั้งสอง platform กับ Mark Zuckerberg ตอนนี้เท่ากับทั้ง 3 platform อยู่ภายใต้วิสัยทัศน์ของ Mark เต็มตัวแล้วว่าจะนำพา social network และบริการรับส่งข้อความทั้งสามไปในทิศทางใด
สำหรับนักการตลาด แน่นอนต้องคอยอัพเดทว่าจะมี advertising product หรือลูกเล่นอะไรใหม่สำหรับการลงโฆษณาเมื่อแผนการดังกล่าวเป็นจริงในอนาคตอันใกล้นี้
ที่มา: https://www.nytimes.com/2019/01/25/technology/facebook-instagram-whatsapp-messenger.html
