สำหรับ conversion campaign การติด pixel ที่หน้า complete purchase เช่นหน้า thank you หรือหน้ายืนยันการสั่งซื้อ เพื่อ track และ optimize การก่อให้เกิด conversion ได้สมบูรณ์ที่สุด อย่างไรก็ดี สำหรับบาง campaign หากเรา optimize สำหรับ conversion ใน step ท้ายสุดเลย อาจจะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แคบเกินไป ทำให้ยอดขายโดยรวมเทียบกับคนที่เห็นและงบประมาณที่ลงไม่คุ้มค่าไปด้วย
ดังนั้น Facebook จึงแนะนำให้ optimize Conversion Event ใน Level ก่อนการการ complete purchase ดังนี้
สำหรับ Conversion Event ก่อน Purchase ที่แนะนำให้ optimize เพื่อมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่อาจจะมีแนวโน้มกลายมาเป็นลูกค้า คือ
- Add To Cart – เพื่อหาคนที่มีแนวโน้มจะสนใจสินค้าของเราและใส่ของลง cart/basket ใน e-commerce/e-marketplace
- View Content เพื่อหาคนที่มีแนวโน้มจะอ่านเนื้อหาของเรา
สำหรับ Click นั้น ทาง Facebook ไม่แนะนำให้ optimize หาคนที่มีแนวโน้มที่จะ click ads ของเรา ใน Conversion Campaign
ด้วยวิธีที่ปรับ Conversion Event ให้สูงกว่า Purchase ทำให้ระบบสามารถเรียนรู้และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่จะกลายมาเป็นลูกค้าเราได้ และอย่าลืมว่า ระบบต้องการอย่างน้อย 50 Event เพื่อเรียนรู้และส่งให้ campaign มีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นเอง