ทาง Wisesight ผู้ให้บริการ social listening และ analytics อันดับต้นๆ ของไทย ได้ออก report ชื่อ “Unlock Social 2023 – 2023’s Insight As Your Guide For 2024’s Challenges” เพื่อให้นักการตลาดได้เตรียมตัวในการวางแผน social media marketing ในปี 2024 ต่อไป

ภาพรวม Social Media 2023

จาก 5,894 ล้าน engagement ของแบรนด์ในไทยในปี 2023 มาจาก platform ดังต่อไปนี้

Facebook 44%
TikTok 29% (มีสัดส่วนการเพิ่มขึ้นสูงที่สุด)
X 15%
YouTube 6%
Instagram 6%

5 ประเด็นหลักของกระแสบน Social Media ในปี 2023

1. Short-Form Video
2. Live Commerce
3. (J) Influencer Marketing หรือ fandom คู่จิ้น
4. Virtual Influencer
5. Sustainability

Short-Form Video เป็นทุกอย่างจริงหรือไม่?

ในปี 2023 จำนวนบัญชีใหม่ใน TikTok เพิ่มขึ้นถึง 70%

73% ของผู้บริโภคเลือกดู Short Video เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการเพิ่มเติม

Shoppertainment ที่มีต้นกำเนิดมาจาก TikTok จะเติบโตสร้างเม็ดเงินได้มากถึง 3 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เลยทีเดียว

Content ที่ได้รับ Engagement สูงสุด 8 อันดับแรกในปี 2023

อันดับ 1 คลิปตลก #ตลก 48.3 พันล้านวิว
อันดับ 2 คลิปสัตว์ #สวนสัตว์TikTok 21.2 พันล้านวิว
อันดับ 3 คลิปเต้น #TikTokบันเทิง 5.6 พันล้านวิว
อันดับ 4 คลิปเพลง #เพลงฮิตTikTok 2.3 พันล้านวิว
อันดับ 5 คลิปพากิน #TikTokพากิน 63.9 พันล้านวิว
อันดับ 6 คลิปเด็ก #เด็กน่ารัก 2.2 พันล้านวิว
อันดับ 7 คลิปทำอาหาร #ห้องครัวTikTok 30.8 พันล้านวิว
อันดับ 8 คลิปคนหน้าตาดี #สวย #หล่อ 4.6 พันล้านวิว

ซึ่งเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลจากโพสต์ 1,000 Top Engagement บน TikTok และ Instagram Reels โดยไม่นับรวมคลิปเกี่ยวกับการเมือง คลิปข่าว คลิปโฆษณา

ส่วนแฮชแท็กในลิสเป็น # ที่โดดเด่นและมียอดวิวมากที่สุดในคลิปประเภทนั้น ๆ

เหตุผลที่คนชอบดู Short-Form Video

35% สนุก ตลก ความบันเทิง
21% เสพความสวย หล่อ ของคนที่ชอบ
19% ได้สาระและความรู้นำไปต่อยอด
14% ตามกระแส อัพเดทข่าวสาร
6% เพลิดเพลิน
4% อื่นๆ

แค่ 1 นาที ไม่พอแล้ว

จากที่ช่วงแรกๆ short-form video ต้องมีความยาวต่ำกว่า 1 นาที แต่ในปี 2023 นี้และต่อไป ความยาวแค่ 1 นาที เริ่มไม่พอแล้ว โดยที่ 34% ของวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงมีความยาวมากกว่า 1 นาที

5 เทคนิคทำ Short-Form Video ให้โดนใจคนดู

1. ใส่ Trending Songs & Hashtag
ใส่เพลงและแฮชแท็กท่ีกำลังเป็นกระแสในช่วงนั้น การใส่เพลงและแฮชแท็กตามกระแสจะช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ดียิ่งข้ึน

2. เนื้อหาต้องสั้นและกระชับ
สรุปเข้าประเด็นให้ไวก่อนที่คนดูจะไถผ่านไป

3. สร้าง content ให้ตรงกระแส
หมั่นเช็กเทรนด์และความชอบของผู้บริโภค เพื่อมาสร้างและปรับปรงุคอนเทนต์ ให้ตรงความต้องการของพวกเขา

4. Content ต้องหลากหลาย
มีคอนเทนต์อื่นๆ เพื่อเพิ่มการตัดสินใจซื้อ เช่น Long-form Video รีวิวสินค้า, บทความแสดงรายละเอียดสินค้า, พนักงานให้ข้อมูลของสินค้า เป็นต้น

5. หมั่นตรวจสอบ algorithm หรือกฏการปิดกั้น
ปรับตัวให้ทันการเปลี่ยนแปลงของ platform โดยเฉพาะกฎต่างๆ เพื่อไม่โดนแบนหรือลบคลิป

อ่าน สรุป social trends ปี 2023 เพื่อมุ่งหน้าต่อปี 2024 ตอนที่ 2