จากข้อมูล Data Reportal ระบุว่า ผู้บริโภคกว่า 29.9% หาซื้อสินค้าบนออนไลน์ และอีก 26.6% เลือกดู live stream ผ่าน social media โดยที่ในปี 2023 Live Streaming เติบโตกว่า 15 เท่า
เหตุผลที่ชอบดู Live
47% สนุก ตลก ดูเพลิน
15% เสพความจิ้น
7% ได้สาระ ความรู้
3% เป็น 2 way communication
2% มีโปรโมชั่นและส่วนลด
Top 3 ช่องทาง Live ยอดนิยม
38% Facebook
27% TikTok
20% Shopee
Top 3 หมวดสินค้าที่มียอดสูงที่สุดจากการ Live
33% แฟชั่น
28% ความงามและของใช้ส่วนตัว
22% ของใช้ในบ้าน
6 วิธีเตรียมตัว Live ให้ยอดขายปัง
1. สินค้าต้องเป็น Low Involvement ไม่ซับซ้อน เข้าใจง่าย ตัดสินใจง่าย
2. โปรโมตก่อน Live เพื่อให้คนติดตามรับรู้ก่อนวัน Live
3. หาแนวทางการ Live ที่แตกต่างจากคู่แข่ง เช่น live แนวตลก หรือใช้ influencer
4. คอยตอบ comment ลูกค้าเพื่อคงการเป็น 2-way communication ไว้
5. จัดกิจกรรมหรือส่วนลดพิเศษตอน Live เพื่อดึงให้คนอยากดู Live และรู้สึกพิเศษว่า Live เป็นช่องทางในการเลือกซื้อสินค้าที่ดี
6. Live อย่างสม่ำเสมอและมีกำหนดเวลาที่ชัดเจน
อ่าน สรป social trends ปี 2023 เพื่อมุ่งหน้าต่อปี 2024 ตอนที่ 3
อ่าน สรุป social trends ปี 2023 เพื่อมุ่งหน้าต่อปี 2024 ตอนที่ 1
