Consultancy

Research: ผู้บริโภค 76% ระบุว่าพวกเขาซื้อสินค้าและบริการหลังจากดูวิดีโอ

Research โดย Brightcove นำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคและอิทธิพลที่วิดีโอการตลาดมีต่อพวกเขาในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการต่างๆโดยเฉพาะกลุ่ม Millennial (อายุระหว่าง 18 – 34 ปี) ซึ่งแบบสอบถามนี้ทำขึ้นเมื่อช่วงเดือนกันยายนที่ผ่านมากับกลุ่มตัวอย่างผู้ใหญ่จำนวน 4,000 คน ผู้บริโภคทั้งหมด จากกลุ่มตัวอย่าง 76% ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการหลังจากรับชมวิดีโอ 45% อยาก engage กับวิดีโอมากกว่าเนื้อหาในรูปแบบอื่น 36% เลือกจะรับข้อมูลการตลาดในรูปแบบวิดีโอมากกว่ารูปแบบอื่นๆ 53% เริ่ม engage กับ brand...

ข้อมูลยืนยันว่า Facebook เหมาะกับ video สั้นๆเท่านั้น

November 4, 2018 Consultancy Facebook 2 Comments

ตามที่เคยนำเสนอไปแล้วว่าความยาวของวิดีโอที่เหมาะสมบน Facebook ไม่ควรเกิน 2 นาที ยิ่งสั้นกว่านั้นได้เท่าไหร่ยิ่งดี ล่าสุดมีข้อมูลจาก Social Media Examiner ออกมายืนยันอีกเสียงว่าหลังจากวิเคราะห์ข้อมูล audience retention ของวิดีโอที่นำเสนอในเพจ พบว่ายิ่งวิดีโอยาวมากขึ้นเท่าไหร่ retention rate ก็ต่ำลงเท่านั้น Video Retention คืออะไร Video Retention คือการวัดค่าสัดส่วนของคนที่ดูวิดีโอตามความยาวของวิดีโอนั้นๆ ตัวอย่างเช่น หากมี 1,000 view มีกี่เปอร์เซ็นต์ที่ดูวิดีโอต่อในแต่ละช่วงเวลาของวิดีโอ...

อิทธิพลของ Presenter K-POP ที่ส่งผลต่อยอดขายของ Brand และกระแสตอบรับใน Social

October 9, 2018 Consultancy 0 Comments

หลาย ๆ คนคงทราบกันดีว่า ในหลายปีที่ผ่านมานี้ศิลปินเกาหลี เข้ามามีอิทธิพลค่อนข้างมากในไทย ซึ่งจะเห็นได้จากงาน Presenter ต่าง ๆ ที่เลือกใช้ศิลปินเกาหลีรวมถึงงานต่าง ๆ ที่มีศิลปินเกาหลีเข้ามาเกี่ยวข้อง แน่นอนว่าสิ่งที่ผู้จัดงานได้รับอย่างแน่นอนคือกระแสตอบรับ ซึ่งจะเป็นในด้าน Positive หรือ Negative นั้นก็ขึ้นอยู่กับกติกาและรูปแบบงานว่าจะทำออกมาได้ดีแค่ไหน   ทำไมต้องเป็นศิลปินเกาหลี ?  พลังแฟนคลับ  :  อย่างที่รู้ว่าเหล่าแฟนคลับของศิลปินเกาหลีมีการใช้สื่อ Social โดยเฉพาะ Twitter ค่อนข้างมาก...

วิธีการ track Offline Conversion จาก Facebook Advertising

October 8, 2018 Consultancy Facebook 2 Comments

ปกติการ track conversion เพื่อดูผลลัพธ์ว่า Facebook ads campaign ที่เราลงไป ได้ผลตอบแทนเท่าไหร่ ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย เช่น Checkout จ่ายเงินซื้อของในระบบ E-Commerce หรือแม้การ Add to Cart แต่ยังไม่จ่ายเงิน หรือการเข้าไปอ่านบทความต่างๆในเว็บไซต์ การ track แบบนี้ สามารถทำได้โดยการติดตั้ง Facebook Pixel ซึ่งเราคุ้นเคยกันดีเรียกกันว่า Online...

Page Like ยังจำเป็นสำหรับ brand page หรือไม่

Page like เคยเป็น KPI ที่สำคัญในการทำ brand page เมื่อช่วง 4-5 ปีที่แล้ว ยิ่งคนกด like page เยอะยิ่งมีโอกาสที่คนจะเห็นและ engage กับ post ของเราเยอะ ทำให้สินค้าและบริการที่เรานำเสนอเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น แต่ทุกวันนี้ด้วยหลายๆปัจจัย ทั้งจำนวนของ page ที่เพิ่มขึ้นและ organic reach ที่ลดลง บวกกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ทำให้การทุ่มงบประมาณจำนวนมากๆลงที่...

การใช้ Macro และ Micro Influencers อย่างเหมาะสม

ในช่วงที่ผ่านมาการใช้ Influencer ในการโปรโมทสินค้ากำลังเป็นที่นิยมอย่างมากซึ่งสำหรับหลายๆแบรนด์นั้น ถือว่าเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยทีเดียว จากประสบการณ์ที่ผ่านมานักการตลาดมักจะเลือก Influencer จากยอด Follower เป็นหลัก แต่การเลือก Influencer ที่มีคนติดตาม หรือ คน Like เยอะๆ นั้นทำให้แบรนด์ได้ประโยชน์สูงสุดจริงๆหรือ? Influencer หรือ KOLs (Key Opinion Leaders) คือ กลุ่มคนที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ทำให้พวกเขาเกิดความสนใจในตัวแบรนด์ / สินค้า...

3 เหตุผลที่ทำให้ engagement ของ page ลดลง

August 26, 2018 Consultancy Facebook 0 Comments

สืบเนื่องจากข่าวใหญ่ของวงการ digital marketing Engagement ของ Facebook Page ลดลง 50% https://stg-blog.twfdigital.com/2018/08/research-found-facebook-engagement-dropped/ แต่ที่มาของการลดลงนี้เกิดขึ้นจากอะไร? มาดูข้อมูลจากบทความต้นฉบับเดียวกัน: 3 เหตุผลที่ทำให้ engagement ของ page ลดลง คู่แข่งเยอะขึ้น ทุกวันนี้มีเพจมากกว่า 80 ล้านเพจ โดยที่ 41% เป็นเพจของธุรกิจขนาดเล็กจากทุกมุมโลก ในขณะที่พื้นที่ใน News Feed มีเท่าเดิมและจำนวน...

Research: Engagement ของ Facebook Page ลดลง 50%

August 19, 2018 Consultancy Facebook 2 Comments

เป็นบทความที่ถูกแชร์อย่างแพร่หลายในวงการ  digital marketing บ้านเราในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา จากการวิเคราะห์ข้อมูล Facebook Post จำนวน 43 ล้าน post จาก 20,000 brand page โดย Buffer และ BuzzSumo: https://blog.hubspot.com/marketing/buffer-facebook-page-post-analysis สำหรับบทความนี้ขอคัดมา 3 เรื่องที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการวางแผน Facebook content strategy ของพวกเราต่อไป Page Engagement...

Research: Facebook Ads ช่วยเพิ่ม organic Google search 19%

Facebook เผยแพร่ผลวิจัยระบุว่า Facebook ads มีส่วนช่วยเพิ่ม organic search เข้าเว็บมากขึ้น เราอาจสงสัยว่า แน่นอนสิ Facebook ก็ต้องบอกแบบนี้อยู่แล้วเพื่อให้ขายโฆษณาได้มากขึ้น แต่เมื่อมาดูวิธีการได้มาของข้อมูลวิจัยดังกล่าวบวกกับข้อมูลของ The Flight 19 Agency เองพบว่าเว็บไซด์ของลูกค้ามี visit จาก ogranic Google search เพิ่มขึ้นจริงๆในช่วงเวลาที่มี Facebook ads รันอยู่ แหล่งการค้นพบเว็บไซต์ของผู้บริโภคเปลี่ยนไป...

อัพเดทตัวเลขและพฤติกรรมผู้ใช้งานสื่อ digital ในเมืองไทย Q3 2018

บทความนี้คัดเลือกข้อมูลตัวเลขและพฤติกรรมผู้ใช้งานสื่อ digital ของ Q3 ปี 2018 ที่สำคัญและน่าสนใจของคนไทยมาดังนี้ Thailand Internet User Profile 2018 จากสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA)  [caption id="attachment_1836" align="alignnone" width="2366"] Source ETDA Thailand[/caption] คนไทยใช้ Internet เฉลี่ยเกือบ 10 ชั่งโมงต่อวันในวันทำงาน/เรียน และ 11...