จากการรวบรวมข้อมูล Facebook page ของลูกค้าที่ TWF ดูแลในปี 2017 เราหาค่า engagement ต่อเดือนโดยเฉลี่ยแยกตามอุตสาหกรรม (average monthly Facebook page engagement rate by industries) ได้ผลออกมาดังนี้ Food: 7.21% Snack: 8.96% CSR: 8.09% Baby &...
เนื่องจากถูกชวนให้เป็นหนึ่งใน panelist ไปพูดคุยเรื่อง content marketing ในช่วงกลางเดือนตุลาคมนี้ ซึ่งเป็นหัวข้อที่ดีทีเดียวเลยถือโอกาสนำมาเขียนเล่าในนี้ด้วย Digital platform ใดที่เหมาะสำหรับการทำ content marketing ที่สุด ก่อนที่เราจะระบุว่า platform ไหนดีที่สุดสำหรับการทำ content marketing เราต้องกลับไปดูที่ objective ของการทำ content marketing ดังกล่าวก่อน แน่นอนการทำการตลาดสิ่งที่นักการตลาดต้องการสูงสุดก็คือการเพิ่มยอดขาย แต่ไม่ใช่ทุก campaign ที่เราทำจะส่งผลนำตรงไปสู่ยอดขายได้ทั้งหมดยกเว้นว่าเราจะผูกที่...
หากจะพูดถึงเว็บสำเร็จรูปหลายคนคงจะรู้จัก WordPress ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเว็บสำเร็จรูปที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเลยทีเดียวเพราะนอกจากจะเป็น Opensource ซึ่งสามารถดาวน์โหลดมาใช้กันแบบฟรีๆ กันแล้ว ยังใช้งานง่าย มี Templates หรือ Plugins ต่างๆมากมายให้ดาวน์โหลดมาใช้ทำให้สะดวกและใช้เวลาในการสร้างเว็บไซต์รวดเร็วยิ่งขึ้น เมื่อมีเว็บไซต์แล้วจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องโปรโมทผ่านช่องทางของ Social Media โดยเฉพาะ Facebook ซึ่งในประเทศไทยได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ซึ่งการโปรโมทเว็บไซต์ผ่านช่องทางของ Facebook แต่เมื่อทำการ แชร์ URL ของเว็บไซต์ไปยัง Facebook กลับกลายเป็นว่า รูปภาพที่ปรากฏอยู่ใน Facebook...
เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย Disney Pixar โดยการนำเอารถยนต์จากภาพยนตร์ Car 3 มาใช้ โดยรูปแบบของเว็บไซต์เป็น Responsive เว็บไซต์โดยให้ CSS3 เป็นตัวหลักในการทำ Animation ทั้งหมด ซึ่งถือว่าทำออกมาได้สุดยอดมาก โดยเว็บไซต์จะให้เราทำการกดเลือกคำถามในเว็บไซต์ ทั้งหมด 4 คำถาม โดยแต่ละชุดคำถามจะมี Animation ที่สวยงาม หลังจากที่เลือกคำถามทั้งหมดแล้ว ตัวเว็บไซต์ก็จะเลือกเอารถที่สอดคล้องกับชุดคำถามที่เราได้ทำการเลือกไว้ในตอนแรก โดยมีรายละเอียดต่างๆของตัวรถ มี Animation ที่สวยงาม...
เว็บไซต์ที่สามารถแสดงผลในรูปแบบ 360 องศา ได้นั้นถือว่าเป็นเว็บไซต์ที่ช่วยทำให้คนที่เข้ามาชมเว็บไซต์สามารถมองเห็นสิ่งที่ผู้จัดทำเว็บต้องสื่อได้มากเลยทีเดียว อาจจะดีกว่าเป็นภาพนิ่ง อีกทั้งยังช่วยทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้เพลิดเพลินกับบรรยากาศรอบๆของสิ่งที่ต้องการสื่อว่าประกอบไปด้วยอะไรบ้าง อีกทั้งยังมีเทคโนโลยีที่ชื่อว่า Virtual reality หรือ VR Virtual reality หรือ VR คือ การจำลองสภาพแวดล้อมจริงให้ไปอยู่ในรูปแบบเสมือนจริงในรูปแบบ 360 องศา ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของการมองเห็น การได้ยิน หรือแม้แต่การสัมผัส โดยจะใช้งานร่วมกันกับแว่นตา VR โดยเว็บไซต์ที่จะนำมารีวิวครั้งนี้เป็นการผสมผสานกันระหว่างเว็บ 360 องศา กับ...
เหตุใด e-commerce บ้านเราถึงไม่เติบโตอย่างรวดเร็วและได้รับความนิยมอย่างสูงจนห้างร้านค้าปลีกต้องทยอยยอมแพ้ปิดตัวไปแบบในประเทศตะวันตก (โดยเฉพาะสหรัฐอเมริกา) รวบรวมข้อมูลจากบทวิเคราะห์หลายๆที่ ได้ข้อสรุปดังนี้ 1. คนไทยชอบเดินห้าง เพราะความร้อนของอากาศบ้านเรา ทำให้คนไทยชอบทำกิจกรรมในห้างมากกว่ากลางแจ้ง 2.ความหนาแน่นและทางเลือก และความอลังการของห้างในประเทศไทย ในเมืองที่กำลังซื้อสูงอย่างกรุงเทพฯมีห้างให้เลือกมากมาย แถมแต่ละที่ยังอยู่ห่างกันไม่กี่กิโลเมตร ห้างบ้านเรามีทุกอย่าง พ่อแม่พาลูกมาเรียนพิเศษ ดูหนัง กินข้าว ช็อปปิ้ง นอกจากนั้นห้างของบ้านเรายังมอบประสบการณ์การเข้าใช้บริการได้ดีกว่าห้างในประเทศตะวันตกมาก 3.ระบบรองรับการจ่ายเงินออนไลน์พื้นฐานและพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตออนไลน์ของคนไทย ซึ่งยังน้อยมากเมื่อเทียบกับต่างประเทศ คนไทยยังกังวลเรื่องความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย (จริงๆ credit card นี่ปลอดภัยที่สุดแล้ว) 4. การรับของ...
สำหรับนักการตลาดท่านใดที่ทำการตลาดบน social และดูข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์เองเพื่อวัดผลการเข้าเว็บจากสื่อ social ต่างๆที่ลงทุนไป อาจจะพบว่าสถิติ bounce rate ของ channel social ที่เข้ามาที่เว็บไซต์ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับช่องทางอื่น ไม่ต้องตกใจไปครับ เพราะมีเหตุผลอธิบายง่ายๆ ก็คือพฤติกรรมของผู้ชมที่เล่น social นั้นเอง ยกตัวอย่างว่า นางสาวบี กำลังเพลินกับการไถ newsfeed บน Facebook เล่น แล้วเจอ post หรือโฆษณาของเรา นางสาวบีสนใจเนื้อหานั้นๆ...
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าตอนนี้ Facebook ได้รับนิยมสูงที่สุด แทบจะเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันเลยก็ว่าได้ ซึ่งโดยเฉพาะการติดตามบทความและข่าวสารต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น บทความ ข่าวสาร กีฬา บันเทิง เป็นต้น ซึ่งล้วนแต่มีอยู่ใน Facebook ทั้งนั้น แต่การที่จะกดเข้าไปอ่านข่าวสารหรือบทความนั้น ๆ ก็ใช้เวลาในการโหลดค่อนข้างนาน ซึ่งส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับผู้ที่ใช้ Facebook Application ใน Smartphone เนื่องจากการโพสบทความหรือข่าวสารลง Facebook นั้นจะใช้วิธีการแชร์ URL ของเว็บไซต์ต่าง...
SEO หรือ Search Engine Optimzation คือการที่จะทำให้เว็บไซต์ของเราให้ติดอันดับต้นๆ ในหน้าเว็บเพจ SERPs* ของ Google ซึ่ง SEO นั้นเป็นเรื่องที่สำคัญและจำเป็นมาก ในการทำเว็บไซต์ เพราะ Google เป็น Search engine ที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลก ถ้าเกิดว่าเว็บไซต์ของเรานั้นติดอยู่ในอันดับต้นๆหรืออยู่ในหน้าแรกของ Google ก็จะทำให้มีโอกาสที่จะมีคนมาสนในกดเข้ามาเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของเรามากยิ่งขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นการที่จะทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับต้นๆของ Google มีหลายวิธี แต่วิธีที่จะมานำเสนอในครั้งนี้ก็คือวิธีพื้นฐานที่จำเป็นมากที่สุดสำหรับการทำ SEO...
1.Image เมื่อเปรียบเทียบระหว่างภาพกับข้อความแล้ว ภาพมักได้รับความสนใจมากกว่าข้อความ โดยภาพที่แชร์ส่วนใหญ่จาก Facebook 87% เป็นรูปภาพ คำบรรยายที่มีรูปภาพประกอบทำให้ผู้อ่านเข้าใจบทความ 95%ในขณะที่คำบรรยายเพียงอย่างเดียวทำให้คนเข้าใจเพียง 75% นอกจากนี้ Visual content ยังทำให้เกิด engagement เพราะคนอ่านจะตอบสนองกับบทความที่เป็น visual เช่น รูปภาพ วิดิโอ อินโฟกราฟิก มากกว่าข้อความธรรมดา 2.Storytelling Album จากการที่คนอ่านมักสนใจรูปภาพมากกว่าข้อความ การเล่าเรื่องนำเสนอโดยใช้อัลบั้มภาพจึงเกิดขึ้น หลายเพจมีการสรุปเรื่องราวของแบรนด์ตัวเองหรือเรื่องราวยาวๆที่อ่านแล้วเข้าใจยากให้อยู่ในรูปแบบอัลบั้มภาพที่ผู้อ่านคลิกภาพอ่านไปเรื่อยๆแล้วเข้าใจได้ง่าย 3.GIF...
