ในสัปดาห์ที่ผ่านมา คงไม่มีข่าวไหนในวงการ digital marketing ใหญ่ไปกว่าข่าวนี้อีกแล้ว Facebook ชนะประมูลลิขสิทธิ์ถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีก (EnglishPremier League - EPL) ในไทยและแถบประเทศในอาเซียนเป็นเวลา 3 ปี เริ่มตั้งแต่ฤดูกาล 2019/20 ถึง 2021/22 โดย Facebook ลงทุนไป 200 ล้านปอนด์ (8,800 ล้านบาท) เพื่อคว้าลิขสิทธิ์ดังกล่าว เบื้องต้น ยังไม่มีข้อมูลจาก...
จากข้อมูล Facebook https://www.facebook.com/business/m/one-sheeters/video-requirements รวบรวม requirement ของ video ในขนาดต่างๆสำหรับขึ้น Facebook, Instagram, และ Audience Network ในเครือ
คงเคยได้ยินกันเรื่อง page โดนขโมย หรือโดน hack ซึ่งหลายๆครั้งเกิดจาก scam หรือ phishing ที่พวกมิจฉาชีพหลอกเจ้าของเพจว่าติดต่อมาจาก Facebook มีปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวกับเพจคุณและต้องรีบแก้ไขเพื่อไม่ให้เพจโดนปิดโดยต้องกดเข้า link ที่แจ้งมา ใส่ username password เพื่อยืนยันตัว เมื่อไหร่หลงกลดังกล่าว ทั้งเพจและ credit card ที่ผูกไว้จะอยู่ในมือมิจฉาชีพทันที (หากไม่แน่ใจว่าใช่ Facebook ตัวจริงติดต่อมาหรือไม่ อย่าเพิ่งกด link ใดๆทั้งสิ้น...
ข้อมูลจาก Techcrunch ระบุว่าตอนนี้ Facebook Stories มีจำนวนผู้ชมประจำวัน (daily active viewers) ถึง 150 ล้านคนแล้ว หลังจากเปิดตัว feature นี้มา 1 ปี 2 เดือน ซึ่ง Facebook เองพยายามพลักดัน FB Stories มาโดยตลอด ทั้งมี feature เจ๋งๆมากมาย...
นอกจากเป็น trend ในปี 2018 แล้ว เมื่อต้นปีทาง Mark Zuckerberg ยังออกปากเองด้วยว่าจะให้ความสำคัญกับ organic reach ของ group บน newsfeed มากกว่า brand page และล่าสุดในงาน F8 2018 Mark แจ้งว่ากำลังจะเพิ่ม feature ต่างๆของ group เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นไปอีกสำหรับการสร้าง community ใน...
นักการตลาดหลายๆท่าน อยากทราบค่าเฉลี่ยกลางในการลง ads ต่างๆเพื่อเปรียบเทียบ performance หรือวางแผน campaign ของตัวเอง เราจึงรวบรวมค่าเฉลี่ย Cost Per View (CPV) ของ Facebook Video Ads แยกตามอุตสาหกรรม ช่วง Q1 ปี 2018 มาให้ดังนี้ Food : 0.64 THB Business...
ในกรณีที่ต้องการสร้าง ads campaign เพื่อเพิ่ม traffic เข้าเว็บไซต์ ทาง Facebook แนะนำว่าเราไม่ควรซื้อ ads ประเภท Consideration "Traffic" แต่แนะนำให้เลือกสร้าง campaign เป็น Conversions แทน เพื่อให้ได้ traffic คุณภาพเข้าเว็บไซต์มากกว่าแค่ "กดเข้ามา" เพียงอย่างเดียว จากข้อมูล ads campaign ที่ TWF...
หลายคนน่าจะได้ทราบข่าวเรื่องกระแส #deletefacebook มาบ้างแล้ว สำหรับคนที่อาจจะยังไม่ทราบรายละเอียด แนะนำให้ดูวิดีโอตัวนี้ของ The Standard ที่สรุปไว้ครบถ้วนแล้ว หลังจากข่าวใหญ่นี้ออกมา และทาง Facebook กับ Mark เองได้ออกมาขอโทษพร้อมเล่าที่มาที่ไปของเรื่องนี้และแจ้งมาตรการป้องกันและแก้ไขแล้ว แต่ก็มีกระแสสังคม #deletefacebook ที่ริเริ่มโดยผู้ก่อตั้ง WhatsApp (ที่ขายให้ Facebook ไปแล้วนั้นแหละ) เรียกร้องให้คนเลิกใช้ Facebook เพราะเหตุผลที่ว่า Facebook ไม่สามารถรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้ดีพอ พร้อมกับการที่ Facebook...
ถ้าไม่นับข่าวด้านลบที่เพิ่งออกมา เรื่องระบบ Facebook search สำหรับผู้ใช้งานในสหราชอาณาจักร (UK) เกิดเหตุขัดข้องนำเสนอ search suggestion เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ซึ่ง Facebook ได้ดำเนินการแก้ไขอย่างไวพร้อมออกแถลงการณ์ขอโทษไปแล้ว จริงๆแล้วเราเคยสงสัยไหมว่า Facebook search มีอิทธิพลในการตัดสินใจเลือกสินค้าและบริการมากแค่ไหน? แน่นอนช่องทางแรกที่ผู้บริโภคนึกถึงก่อนเวลาจะค้นหาข้อมูลอะไรก็ตามคือ Google แต่แค่ search หาข้อมูลจากเจ้าของสินค้าและบริการและจากสื่ออย่างเดียวนั้นอาจไม่เพียงพอต่อการตัดสินใจ โดยเฉพาะถ้าเป็นของที่ชิ้นใหญ่ ราคาแพง หรือมีอายุการใช้งานนาน หรือบริการที่คาดหวังประสบการณ์ที่ดี (เช่น โรงแรม...
[caption id="attachment_1606" align="aligncenter" width="483"] credit: https://www.facebook.com/business/learn/facebook-page-post-offers[/caption] ถึงแม้ organic reach จะน้อยลงจนใจหาย ราคาโฆษณาจะแพงขึ้น ถึงจะเปลี่ยน algorithm บ่อยจนตามแทบไม่ทัน และถึงแม้จะเทสลั่นทำให้ขนาดรูปบน feed กลายเป็น 1:1 แบบไม่ทันตั้งตัว (ก่อนจะกลับมาเป็นปกติ) แต่ทำไม agency และนักการตลาดหลายๆท่าน ยังคงเลือก Facebook เป็น platform แรกๆในการทำ...
