สรุปข้อมูลสถิติและพฤติกรรมการใช้ social media จากรายงาน Digital 2020 Global Digital Overview โดย WeAreSocial x Hootsuite และต่อเนื่องจาก สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet Q1 ปี 2020 ทั่วโลก (รวมประเทศไทย) ที่ได้นำเสนอไปแล้ว คนไทย 75% ของจำนวนประชากรในประเทศใช้ social mediaค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 49%...
สำหรับนักการตลาดที่ต้องการอ้างอิง benchmark reach และ engagement ของการทำ Facebook Marketing ทาง WeAreSocial/Hootsuite ได้สรุป digital report ประจำ Q1 ปี 2020 ออกมาโดยมีข้อมูลเกี่ยวกับ Facebook Benchmark ทั้งในระดับประเทศไทยและทั่วโลกดังนี้ Thailand Benchmark 1. ในแต่ละเดือนมี page like เพิ่มขึ้น...
Facebook จัดทำหน้าเว็บไซต์เพื่อบอกสถานะระบบที่เกี่ยวข้องกับการลงโฆษณาทั้งหมดของ Facebook แบบ real-time ซึ่งลิสแยกออกมาเป็นการสั่งซื้อ แสดงผล (delivery) และรายงาน เพื่อที่หากระบบมีปัญหา ผู้ลงโฆษณาจากทั่วโลกจะได้รู้ได้ทันทีว่าตอนนี้มีปัญหาอยู่และอยู่ในขั้นตอนไหนในการแก้ไข หากระบบทำงานปกติดีก็จะแจ้งขึ้นมาว่า "No Known Issues" สามารถเข้าไปดูได้ที่ https://status.fb.com/ads/
จากที่ในปี 2019 ที่ผ่านมาทาง Facebook เองพยายามพลักดันเรื่อง Conversational commerce ค่อนข้างมาก เพราะด้วยสถิติพฤติกรรมของผู้บริโภคในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะในประเทศไทยที่มีนักช้อปเลือกซื้อของผ่านการแชทเป็นอันดับต้น ๆ ของโลก ทาง Facebook จึงแนะนำทิปให้กับภาคธุรกิจที่วางแผนทำ conversational commerce หรือ "send to message" campaign จริงจังออกมา 5 ข้อดังนี้ 1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของเราให้ดี ข้อนี้เหมือนกับการทำ...
ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้ใช้งานในปัจจุบันจึงจำเป็นอย่างมากที่การทำ video marketing บน Facebook ต้องเป็น mobile-first โดยที่ทาง Facebook เองแนะนำให้อัพโหลดวิดีโอในสัดส่วน square (1:1) หรือแบบ vertical (4:5, 2:3 และ 9:16) เพื่อให้เวลาแสดงใน feed แล้ว ดูดีทั้งบน mobile และ desktop รวมถึงยังแนะนำให้มีความยาวของวิดีโอไม่เกิน 15 วินาที...
Facebook IQ สรุปข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยเกี่ยวกับการซื้อของในช่วงเทศกาลปีใหม่ ทั้งช้อปออนไลน์และหน้าร้าน โดยเป็นการรวบรวบข้อมูลช่วงเทศกาลย้อนหลังในหลายปีที่ผ่านมา คนไทย 70% ระบุว่าพวกเขาเริ่มจับจ่ายซื้อของสำหรับช่วงเทศกาลในเดือนธันวาคม ในขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกจะเริ่มซื้อของกันตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนประมาณ 33% และ เดือนธันวาคมประมาณ 45% ในปี 2018 คนไทย 56% ระบุว่าพวกเขายังซื้อของต่อแม้เลยช่วงเวลาเทศกาลไปแล้ว (นั่นคือข้ามปีเข้ามาเดือนมกราคม 2019) ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2016 และ 2017 ในปี 2018 คนไทย 81%...
Facebook เปิดตัวค่าใหม่ในการวัด performance ของวิดีโอในเพจ ที่เรียกว่า “Distribution Score” ยิ่งวิดีโอไหนได้คะแนนดี วิดีโอนั้นจะยิ่งถูกนำเสนอแบบ organic ใน Facebook newsfeed ต่อไป วิธีการเปรียบเทียบวัด performance Distribution Scores จะวัด performance เฉพาะกับวิดีโอที่อยู่ในเพจเดียวกัน (***จะไม่ได้นำวิดีโอของเราไปวัดกับวิดีโอของเพจอื่น ๆ แต่อย่างใด) โดยจะวัดค่าตามช่วงเวลาเจาะจงหลังจากวิดีโอนั้นๆ ถูก publish ใน...
เพื่อปรับปรุงและพัฒนาให้การลงโฆษณากับ Facebook ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นโดยเฉพาะ video views campaign ที่จะช่วยเรื่องของการจดจำแบรนด์และเก็บข้อมูลผู้ชมเพื่อนำไปทำ retargeting คนที่เคยดูวิดีโอต่อได้ ตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม 2019 เป็นต้นมา ทาง Facebook ได้ประกาศยกเลิกและเปลี่ยนชื่อ Ads Metrics ของ Video View Ads บางส่วนดังนี้ ยกเลิก 10-Second Video Views,...
นักการตลาดและผู้ลงโฆษณาบางท่านอาจจะเคยประสบปัญหาสั่งซื้อ Facebook Ads แล้วและ ads เริ่มรันแล้วแต่สักพัก ads โดน disapproved บางคนลองอ่านข้อมูลที่ทาง Facebook ส่งมาแจ้งเหตุผลที่ ads โดน disapprove แล้วแต่อาจจะไม่เข้าใจทั้งหมดและยังสงสัยอยู่ว่าสรุปแล้วสินค้าและบริการ หรือเนื้อหาประเภทไหนที่ไม่สามารถลงโฆษณาบน Facebook ได้บ้าง บทความนี้จึงรวบรวม 31 เนื้อหาต้องห้ามในการลงโฆษณา Facebook สรุปแบบรวบรัดมาให้โดยรวบรวมจาก Ads Policies ของ Facebook...
หลังจากที่มีข่าวออกมานานพอสมควร ในที่สุด Facebook ได้เปิดตัว Facebook News อย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่ง Facebook News ขึ้นเป็น tab หลักแยกออกมาจาก News Feed แบบเดียวกับ Facebook Watch https://twitter.com/facebook/status/1187728402322579457 โดยเบื้องต้นจะเป็นสำนักข่าวที่ Facebook ได้รวบรวมไว้ให้ก่อนแล้วส่วนใหญ่เป็นสำนักข่าวดัง ๆ ที่มีความหน้าเชื่อถือระดับต้น ๆ และต่อไปสำนักข่าวอื่น ๆ สามารถสมัครเพื่อขอขึ้น verified ใน News Page Index ได้ซึ่งจะต้องผ่านกฎเกณฑ์การประเมินจากหน่วยงานตรวจสอบที่เป็น partner กับ Facebook ว่าเป็นสำนักข่าวที่น่าเชื่อถือและไม่เคยมีประวัติเผยแพร่พวก Fake News มาก่อน หากผ่านการตรวจสอบแล้วก็จะสามารถเสนอข่าวใน Facebook News ได้ต่อไป การที่ Facebook เอาจริงเรื่องการนำเสนอข่าวแบบเป็นทางการผ่าน Facebook...
