ส่อง Consumer Insights จาก Social Listening : คนซื้อบ้าน/คอนโดยุคใหม่มองหาอะไร สำหรับปี 2025
ส่อง Consumer Insights จาก Social Listening : คนซื้อบ้าน/คอนโดยุคใหม่มองหาอะไร สำหรับปี 2025 พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ในการตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ การตัดสินใจซื้อบ้าน คอนโดหรือที่อยู่อาศัยในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวแบบนี้ ผู้บริโภคต้องใช้เวลาในการตัดสินใจอย่างละเอียดก่อนที่จะซื้อหรือลงทุน และที่อยู่อาศัยเป็นสิ่งที่จะอยู่ในชีวิตเราไปอีกยาวนาน การฟังเสียงผู้บริโภคในโซเชียลมีเดีย (Social Listening) ช่วยให้แบรนด์ทราบถึงความรู้สึก ความคาดหวัง และความต้องการของลูกค้าได้ตั้งแต่การเลือกซื้อ การเลือกพื้นที่อยู่อาศัย จนถึงการบริการหลังการขาย หรือแม้กระทั่งปัญหาที่เป็นอุปสรรคของการซื้อ อย่างการขอสินเชื่อ หรือเรื่องอื่น ๆ เองก็ตาม...